Zo pakken we het aan

We beginnen met een proces dat het meeste effect heeft op operatie of commercie. Daarna lopen we het hele proces door met de mensen die het werk uitvoeren en de mensen die hierop sturen. We gaan in gesprek met de betrokken teams, leggen vast wat er gebeurt, welke informatie nodig is en waar de vertraging en kosten ontstaan.

Vervolgens werken we toe naar een verbeterde werkwijze die past bij jullie organisatie. Na het procesoptimalisatie traject begeleiden we uiteraard ook de adoptie van deze nieuwe processen binnen je organisatie, zodat het succesvol wordt doorgevoerd binnen de dagelijkse werkzaamheden.

Procesverbetering zonder nieuwe software

Dat kan vaak. Er valt namelijk al veel winst te behalen binnen het vereenvoudigen van bestaande processen. Software en automatisering worden pas interessant zodra het proces stevig staat. Dan is de volgende stap om te gaan versnellen. Dan kun je gericht kiezen voor workflow automation, of voor software koppelingen.

Adoptie en volhouden

Een nieuwe werkwijze landt vanzelf wanneer mensen merken dat het hun werk makkelijker maakt. We stemmen veranderingen daarom af op het team, betrekken hen en zorgen dat het behapbaar blijft. We spreken af wie eigenaar is, wat de nieuwe standaard wordt en in welk tempo de aanpassingen worden doorgevoerd. We zorgen ook dat het niet blijft bij een eenmalige verbetering, door een ritme af te spreken waarin we betrokken blijven en constant meten en bijsturen.