Operationele business challenges

Operationele problemen gaan niet over gebrek aan inzet. Het gaat in de kern altijd om verspilling. Tijd die we verliezen aan dubbel werk, energie die we steken in ad-hoc brandjes blussen en onnodige stilstand omdat teams blijven herstellen en bijsturen. En dat raakt direct je business, doordat processen langer duren, fouten pas laat zichtbaar worden en beslissingen op onvolledige informatie worden genomen. Je team krijgt hierdoor structureel weinig tot geen ruimte om te verbeteren, omdat de operatie “eerst moet blijven draaien”. Een negatief effect dus op zowel je team als op de innovatie.
Wat misschien wel de twee belangrijkste factoren zijn binnen je business.

Een club van 43
_Onze techstack
NuxtJS
Webflow
Laravel
Storyblok
_Simplifying Digital Compelxity

Wie niet verbetert, levert in.

Medewerkers staan in contact met je klanten en weten als geen ander wat de vraag is vanuit de doelgroep. Een bron van goede ideeën om te groeien zou je zeggen. En niet alleen dat, maar de meeste medewerkers willen zelf ook groeien. Nieuwe kennis en vaardigheden vergaren.

Maar vaak blijven die goede ideeën liggen en komen ze niet toe aan het opdoen van die nieuwe kennis en vaardigheden. Puur omdat de focus elke dag ligt op randzaken in plaats van klantbeleving en innovatie.

Voor je het weet zijn die dagen ineens maanden en die maanden veranderen in jaren. En ondanks al die goede ideeën en gemotiveerde medewerkers, doet iedereen nog precies hetzelfde en staat jouw bedrijf stil.

Als je geluk hebt! Dat klinkt natuurlijk scheef. Want stilstand is allesbehalve positief. Helemaal mee eens!Maar stel je voor dat in diezelfde tijd de vraag wel enorm is toegenomen. En die medewerkers nog altijd geen tijd hebben om iets anders op te pakken. Dan heb je pas echt een probleem. Want dan moet je of extra kosten gaan maken aan fte’s [verspilling van marge] of je moet nee verkopen [ook verspilling van marge].

_het verhaal van LedLoket

_het verhaal van Mirari

_het verhaal van Hofman

  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd
  • Zo staan we in de wedstrijd

Beter beeld krijgen van wat we zoal gebouwd hebben?

_Simplifying Digital Compelxity

Challenge accepted.

Handmatige werkzaamheden die blijven terugkomen
Sommige taken komen elke dag of elke week terug.

  • Orders controleren
  • Handmatig producten uploaden
  • Factureren
  • Urenregistratie
  • Orders verwerken
  • Transportplanning
  • Gegevens overtypen

Van dag tot dag lijken het simpele taken die erbij horen, maar al met al kost het veel tijd. Dit soort onnodige handmatige taken hebben effect op meerdere plekken tegelijk. Klanten wachten langer. Managers gaan meer controleren omdat er geen consistentie is in het proces. En medewerkers hebben minder plezier in hun werk, omdat hun dag bestaat uit herhalen en corrigeren in plaats van echt waarde leveren.

Diensten die hierop aansluiten
Procesoptimalisatie, workflow automation


Systemen die niet op elkaar zijn afgestemd

Je hebt tools genoeg, maar je bent meer bezig met al deze tools op elkaar afstemmen dan dat je er profijt van hebt. In het ene systeem staat klant X als “actief”, in het andere als “on hold”. De voorraad klopt in je webshop, maar niet in je ERP. Projectrapportages spreken elkaar tegen en als iemand vraagt wat de status is, dan duurt het te lang om een antwoord te geven.

Dat is niet alleen irritant, het is bedrijfsrisico. Je stuurt op cijfers die niet kloppen, maakt daardoor verkeerde keuzes en er ontstaat discussie in plaats van duidelijkheid. Intern en naar klanten toe. Levertijden, afspraken en statusupdates zijn ook voor hun onduidelijk.

Diensten die hierop aansluiten
ERP en CRM integraties, workflow automation, soms replatforming als de basis te oud is geworden.

Legacy die groei tegenhoudt

Soms zit de rem niet op je team of je markt, maar op je softwarebasis. Het systeem draait al jaren, iedereen is eraan gewend, en toch voelt elke wijziging als een enorme opgave. Een klein verzoek wordt een groot project. Een simpele koppeling blijkt “maatwerk”. En nieuwe klantwensen passen net niet binnen hoe het ooit is gebouwd.

Legacy maakt je organisatie vooral langzaam. Niet alleen in development, maar ook in besluitvorming. Je gaat dingen vermijden, uitstellen of half oplossen. Daardoor stapelt technische schuld zich op, wordt onderhoud duurder en wordt groei steeds minder schaalbaar. Op een gegeven moment kom je op het punt dat je moet kiezen tussen later de technical dept betalen, of gericht investeren zodat je weer kunt versnellen.

Diensten die hierop aansluiten
Software audit, software architectuur, replatforming,
bestaande software overname.

Features en tools die constant crashen

Als systemen regelmatig vastlopen, traag zijn of errors geven, dan krijg je een organisatie die op eieren loopt. Teams raken gefrustreerd, klanten haken af en support krijgt steeds dezelfde meldingen. Crashes raken direct je omzet, klanttevredenheid en reputatie.

Wat eronder zit is een combinatie van technische oorzaken. Denk aan instabiele hosting, performance problemen, te weinig monitoring, bugs die nooit echt zijn opgelost of software die is doorontwikkeld zonder solide basis. En zolang je alleen reageert met quick fixes, blijft het terugkomen.

Met structurele monitoring, duidelijke incident-aanpak en het weghalen van de bugs wordt je software weer voorspelbaar voor klanten én voor je team.

Diensten die hierop aansluiten
Beheer, hosting, software audit.

Benieuwd hoe we jouw business challenge omzetten naar winst ?

Jelle zet je graag op scherp.

Plan een afspraak
_Ons advies

FAQ’s

Hoe verloopt een development traject bij CODE14?

We starten altijd met een goed gesprek. Eerst willen we snappen wat je wilt bereiken. Daarna werken we in korte fases. Denk aan ontwerpen, bouwen, testen en verbeteren. Zo hou je grip op het proces en groeit het product mee met je organisatie. Development is voor ons geen eenmalig project, maar een samenwerking op de lange termijn.

Werken jullie met no-code of maatwerk development?

Beide. We kijken per project wat het meeste oplevert. No-code gebruiken we als het snel en flexibel moet. Maatwerk bouwen we als je meer vrijheid of specifieke functionaliteiten nodig hebt. Soms combineren we die twee, zodat je het beste van beide werelden krijgt.

[Links naar die verdiepende pagina’s]

Kan CODE14 onze bestaande systemen koppelen?

Ja, dat doen we regelmatig. We bouwen API-koppelingen tussen je huidige tools, platforms en databronnen. Zo werken je systemen beter samen zonder alles opnieuw te hoeven bouwen. Het resultaat is minder handmatig werk, minder fouten en meer overzicht.

Wat maakt jullie aanpak anders dan andere development bureaus?

We bouwen niet voor de code, maar voor de business. Onze developers denken mee, spreken gewone taal en bouwen alleen wat echt nodig is. Geen overbodige features, maar wel slimme oplossingen die werken én blijven werken.

Hoe draagt development bij aan de groei van mijn bedrijf?

Goede development zorgt dat je bedrijf slimmer werkt. Processen worden sneller en je mensen houden tijd over voor wat belangrijk is. Door tech slim in te zetten, haal je meer uit wat je al hebt en leg je een stevig fundament voor de toekomst.

Wat is development eigenlijk?

Development betekent letterlijk ‘ontwikkelen’. Bij CODE14 gaat dat verder dan alleen programmeren. Het is het proces van bouwen, testen en verbeteren van digitale oplossingen. Van webapplicaties tot API-koppelingen.

Wat is software development?

Software development is het ontwikkelen van programma’s of systemen die specifieke taken uitvoeren. Denk aan interne tools, apps of platforms die processen slimmer maken. Bij CODE14 bouwen we software die past bij je organisatie. Geen los project, maar iets wat mee blijft groeien met je bedrijf.

Wat is web development?

Web development richt zich op: websites, webshops, portals en platforms. Het combineert techniek, design en performance. Wij zorgen dat jouw website niet alleen goed werkt, maar ook makkelijk uit te breiden is en toekomstbestendig blijft.

Wat is agile software development?

Agile software development betekent dat je stap voor stap bouwt, test en verbetert. In plaats van maanden plannen en dan pas opleveren, werken we in korte sprints. Zo zie je sneller resultaat, kun je bijsturen en groeit het product mee met je organisatie.

Wat doet een business development manager?

Een business development manager zoekt continu naar manieren om een bedrijf te laten groeien. Dat kan via nieuwe klanten, partnerships of technologieën. Binnen CODE14 vervult die rol vaak een verbindende functie tussen techniek en strategie. Zo zorgen we dat wat we bouwen, ook écht bijdraagt aan je bedrijfsdoelen.