WMS-systeem
Hoeveel seconden verliest je picker per orderregel met zoeken? Weinig ondernemers weten dat, en toch bepaalt dat getal een groot deel van je marge. Bij dertig seconden en duizend regels per dag ben je ruim acht uur kwijt, elke dag opnieuw. Dat komt neer op een fulltime kracht die alleen maar heen en weer loopt.
Lees meer
Twee procent misgrepen op duizend orders betekent twintig verkeerde zendingen per dag. Elke keer betaal je retourkosten en een tweede verzending terwijl de klantervaring verslechterd. Een WMS voorkomt die verspilling door bijvoorbeeld de kortste route te bepalen en bij het scannen te controleren of de juiste doos de deur uitgaat.
Maar je magazijnmedewerkers hebben een routine ontwikkeld waar ze gewend aan zijn. Ze weten uit hun hoofd waar de hardlopers liggen en ze hebben onderweg hun eigen trucjes bedacht. Zet daar een scanner tegenover die zegt waar ze heen moeten lopen, en de eerste weken gaan ze langzamer werken dan daarvoor. Dat is normaal en het is ook het moment waarop directie begint te twijfelen.
Wat helpt is die mensen vooraf betrekken. Wij lopen daarom een dag mee op je vloer en vragen waarom ze doen wat ze doen. Waarom pak je die order van achter naar voren? Waarom staat dat artikel op twee plekken? Zo krijg je de handelingen in beeld die nergens beschreven staan, en gaan je mensen het systeem eerder zien als iets van henzelf.
Wat een WMS voor je regelt
We richten je magazijnsoftware in op de manier waarop jij werkt en kijken onder andere naar deze punten.
- Waar je artikelen liggen, tot op de locatie in je stelling
- De volgorde waarin je picker door het pand loopt
- Controle bij het scannen, zodat de juiste doos de deur uitgaat
- Ontvangst van je leveringen en het inboeken op locatie
- Retouren en het terugboeken van je voorraad
- Cijfers over je picksnelheid, je doorlooptijd en je foutmarge
Dat laatste punt wordt vaak vergeten en het is voor een operationeel manager het meest waardevol. Zonder die cijfers weet je namelijk niet of een verbetering ook echt iets heeft opgeleverd.
Gerelateerde content
FAQ
Wat is een WMS systeem?
WMS staat voor warehouse management system. Het is de software die het werk in je magazijn aanstuurt, van de ontvangst van goederen tot het picken, inpakken en verzenden.
Wat is het verschil tussen een WMS en een ERP?
Je ERP weet wat je hebt en wat je verkoopt, terwijl je WMS weet waar het ligt en wie het pakt. In een ERP zit meestal een voorraadmodule, en zodra je magazijn drukker of groter wordt loop je daar tegen de grenzen van aan.
Hebben wij een WMS nodig of redden we het met ons ERP?
Bij een klein magazijn met een overzichtelijk assortiment kom je met je ERP ver. Werk je met meerdere pickers, met locaties of met stevige pieken, dan gaat een WMS meetbaar schelen.
Kunnen jullie ons WMS aan onze webshop koppelen?
Dat doen we bijna altijd, waarna je magazijn weet wat er verkocht is en je shop weet wat er nog ligt.
Hoe lang duurt het invoeren?
Twee tot zes maanden, afhankelijk van je pand en je koppelingen. We gaan meestal live per zone of per productgroep en niet in één keer.
