PIM-systeem
Hoeveel minuten kost het om één product volledig live te zetten op al je kanalen? Vermenigvuldig dat met je aantal nieuwe artikelen per jaar en tel je wijzigingen erbij op. Bij vijf minuten per product en driehonderd nieuwe artikelen kom je op vijfentwintig uur uit en daar hoef je niets voor op te tuigen. Bij twintig minuten per product, drie kanalen en tweeduizend wijzigingen praat je over een halve arbeidsplaats die niets anders doet dan gegevens overzetten.
Eén bron voor al je kanalen.
Een leverancier past een verpakking aan en stuurt je nieuwe afmetingen door. In hoeveel systemen moet iemand dat vervolgens overtypen? Bij een assortiment van een paar duizend artikelen zijn dat er al snel drie of vier, en zolang dat niet overal is gebeurd verkoop je op minstens één kanaal een verkeerde maat. Met een PIM pas je het op één plek aan en klopt het een paar minuten later overal.
Een product dat drie weken eerder live staat verkoopt ook drie weken langer, en bij een assortiment dat elk kwartaal groeit telt dat op. Een consument die een verkeerde maat heeft besteld stuurt hem terug en laat een review achter. Een zakelijke klant belt je binnendienst en vraagt of het wel klopt. In allebei de gevallen begon het bij een specificatie die ergens achterliep.
Elk kanaal stelt daarbij zijn eigen eisen. Je marktplaats vraagt andere velden dan je eigen webshop en je Duitse site heeft vertalingen nodig die je Nederlandse site niet gebruikt. Die verschillen leg je één keer vast, waarna elk kanaal eruit haalt wat het nodig heeft. Hoe meer kanalen je erbij krijgt, hoe meer voorsprong je pakt op een concurrent die het nog met de hand bijhoudt.
Wij zijn ervan overtuigd dat je productdata net zo'n bedrijfsmiddel is als je voorraad. Zolang die op vier plekken staat en niemand er eigenaar van is, betaal je ervoor zonder dat je het ergens in je cijfers terugziet.
Gerelateerde content
Wat je in een PIM beheert
- Al je productgegevens, van specificaties tot verkoopteksten
- Je afbeeldingen, video's en documenten, gekoppeld aan het juiste artikel
- Je vertalingen per taal en per land
- Je gegevens per kanaal, want een marktplaats vraagt andere velden dan je eigen webshop
- Je eisen voor wat compleet moet zijn voordat een product live mag
- De bestanden van je leveranciers, in één vast formaat
Je structuur bepaalt alles
Voordat er één product je systeem in gaat moet je productstructuur staan. Welke eigenschappen horen bij welk type artikel, welke varianten bestaan er en welke velden heeft elk kanaal nodig? Dit is het lastigste deel van het traject en tegelijk het deel waar ondernemers overheen willen, want het lijkt op voorbereiding terwijl het bepaalt of je systeem over drie jaar nog werkt. Een structuur die niet klopt krijg je later niet meer recht zonder je hele assortiment opnieuw langs te lopen.
Met je bestaande gegevens gaat het net zo, want die zijn zelden zo compleet als je denkt. Bij het overzetten ontdek je bijna altijd dat een deel van je artikelen geen goede foto heeft, of dat drie leveranciers hun maten in verschillende eenheden aanleveren. Reken erop dat het opschonen meer tijd kost dan het inrichten.
Ergonode of zelf bouwen
Heb je een overzichtelijk assortiment, dan werkt een bestaand PIM goed. Wij richten Ergonode in op jouw productstructuur en je kanalen, waarna een wijziging op één plek overal doorkomt.
Werk je met veel varianten, samengestelde artikelen of specificaties die per klant verschillen, dan bouwen we vaker iets eigens. Datzelfde geldt als je leveranciers hun gegevens op tien verschillende manieren aanleveren. We zetten er dan een laag voor die alles opschoont en in jouw formaat zet, wat je per leverancier een hoop handwerk scheelt.
Van structuur naar live assortiment
We beginnen bij je productstructuur en je kanalen. Daarna zetten we je bestaande gegevens over en richten we de controles in die bewaken of een product compleet is voordat het live mag. Vervolgens bouwen we de koppelingen naar je webshop en je marktplaatsen.
We starten met één productgroep. Loopt die soepel en werkt je team er prettig mee, dan rollen we uit over je hele assortiment.
FAQ
Wat is een PIM systeem?
PIM staat voor product information management. Het is de software waarin je alle gegevens over je producten beheert en van waaruit je ze naar je webshop, je marktplaatsen en je catalogus stuurt.
Wat is het verschil tussen een PIM en een ERP?
Je ERP kent je artikel als voorraad en als prijs, terwijl je PIM hetzelfde artikel kent als product met teksten, foto's en specificaties.
Vanaf hoeveel producten is een PIM interessant?
Er is geen vast getal. Onze vuistregel is dat je erover na moet denken zodra je op meer dan één kanaal verkoopt, of zodra het bijwerken van je assortiment structureel iemands week vult.
Kunnen jullie onze bestaande productdata overzetten?
Ja. We halen de gegevens uit je huidige bronnen en zetten ze in de juiste structuur, waarbij het opschonen meestal het grootste werk is.
Kan een PIM ook data van onze leveranciers verwerken?
Dat kan. We bouwen een vaste route waarlangs hun bestanden binnenkomen en automatisch in jouw formaat terechtkomen.
