Een dealer bestelt anders dan een consument. Hij heeft zijn eigen prijsafspraken, kent je assortiment, weet wat hij nog heeft en haalt vaak dezelfde dingen opnieuw. Hij logt in, ziet zijn prijs en plaatst zijn order, zonder dat er iemand van jouw team tussen hoeft te zitten.
Het lastige aan zakelijk verkopen is dat geen twee dealers hetzelfde betalen. De een heeft een staffel, de ander een vaste korting en een derde bestelt op rekening met een betaaltermijn. Dat moet allemaal automatisch worden verwerkt op het moment dat hij bestelt. We koppelen het portaal daarom aan je ERP, waar die afspraken al vastliggen, zodat je dealer altijd zijn eigen prijs ziet en jij niets met de hand hoeft na te rekenen.
Een dealer wil vooral snel opnieuw kunnen bestellen wat hij vaker haalt en hij wil van tevoren weten of het op voorraad ligt en wanneer het wordt bezorgd. Daarvoor haalt het portaal je voorraad en je levertijden rechtstreeks uit je systemen.
Voor je dealer wordt zakendoen met jou een fluitje van een cent. Waarom zou hij naar een andere partij gaan, als het zo eenvoudig is via jouw dealerportal? Niet alleen je dealer heeft baat bij zo’n portaal, ook je accountmanagers houden tijd over voor de gesprekken die de relatie verder helpen. Daarnaast beschik je dankzij het dealerportaal over meer data en zie je welke dealer groeit of afhaakt. Dit maakt dat je veel sneller bij kunt sturen. Kortom, winst voor jullie allebei!
FAQ
Wat is een dealerportal?
Een afgeschermde omgeving waar je zakelijke partners inloggen om zelf te bestellen tegen hun eigen prijs, hun voorraad te zien en hun orders te volgen.
Hoe werken eigen prijzen en kortingen in een dealerportal?
Die afspraken liggen meestal al vast in je ERP, met staffels, vaste kortingen of afspraken over bestellen op rekening. We koppelen het portaal daaraan, zodat elke dealer automatisch zijn eigen prijs ziet zonder dat jij hoeft na te rekenen.
Kan een dealerportal samenwerken met mijn systemen?
Ja. We sluiten het aan op de systemen waar je prijzen, je voorraad en je productinformatie in staan, zodat je dealer altijd het juiste ziet zonder dat iemand het hoeft bij te werken.
Waarin verschilt een dealerportal van een B2B-webshop?
Een B2B-webshop draait vooral om de bestelling zelf. Een dealerportal gaat verder en biedt ook inzicht in voorraad, orderstatus en verkoopmateriaal. Veel dealerportalen hebben een webshop ingebouwd.
